清香会 北村病院様

ビル環境衛生管理
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お客様の声

北村病院

ご依頼サービス
院内の日常清掃・貯水槽管理
いつ頃から「ビル環境衛生管理」へ業務委託をされていますか?

およそ20年前からと聞いております。
私は着任したばかりで詳しい経緯は分からないのですが、長年にわたってビル環境衛生管理さんにお願いしておりますので、私も安心感を持っております。

日常清掃ではどのような評価をお感じですか?

緊急時にはすぐに対応してくれると語る品原さん

病院は何らかの不調を抱えていらっしゃる不特定多数の方が訪れる場所ですので、やはり「感染リスク」に気を使います。
診察中に診察室などが汚れてしまう場面もあるのですが、そうした時にはスピーディーに清掃対応してくださいます。

逆に、緊急性のない部分では一つ一つをしっかり丁寧に清掃してくださいますので、安心してお願いできる会社だなと思います。

現場スタッフの印象は?

現在、お二人の方に来ていただいています。
お一人の方はキャリアが浅いようで、立ち振る舞いにまだ少し硬さがあるなという印象ですが、それも真面目さの表れなんだと思います。

もうお一人の方は長きにわたって当院を担当していただいており、教育もできる方だとお聞きしていますので、お二人の間でご指導を進められているんだろうと思います。

「これからも期待しています」

清掃業務以外での対応はいかがでしょうか?

外観の様子

事務的なやりとりにおいても臨機応変な対応をしていただいています。
こちらの要望に対してきちんと答えていただけるのはもちろん、御社としての考えも提示してくださるので参考になることも多いです。

例えば、フィルター交換をする際、既製の部品がとても高価だったためビル環境衛生管理さんに相談したら、ネットなどで低コストの部品を探してくださったり、既製品でなくても安心して使える工夫を教えていただけました。
こちらの手間まで考えてそういったことをしてくださるのはありがたいですね。

今後「ビル環境衛生管理」に期待することはありますか?

清掃業務や貯水槽管理業務以外にどういった業務をされているのか、まだ分からない部分が多いので、より幅広く提案をお願いしたいなと思っています。

条件が合えば他の業務もお願いしたいなと思える会社さんです。

弊社の細田(右)がお伺いしました!